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具体团队是否正常出发

2019-06-15 18:39

为加强对游客人身和财产安全的保护,进一步做好赴日旅游团队的安全管理工作,经与航空公司、地接社及游客协商,现广东国旅做以下决定:

二、17日后出发的日本团队广东国旅正与相关部门密切协商,并随时关注国家旅游局颁布信息,具体团队是否正常出发,再另行通知。

中新广东网3月14日电 (记者 莫非) 针对日本宫城、福岛县附近海域发生里氏9级地震(震中距海岸150公里)并引发强烈海啸的情况,广东国旅发出公告:赴日旅游团队暂时延后。

北京时间3月11日13时46分,日本宫城、福岛县附近海域发生里氏9级地震(震中距海岸150公里)并引发强烈海啸。

一、3月17日之前(含3月17日)出发的团队(航空公司为:cz南方航空、jl日本航空、nh全日空)均延期出行,游客若要求退团,广东国旅将充分尊重游客意愿,并按正常程序与合同规定为游客办理延期、改线或退团手续。扣除实际产生费用情况如下:(一)3月13、14日出发的团队产生签证费用200元/人。因签证已出,为不影响游客以后的出境记录,领馆须注销签证后方能给回客人(注销时间为6个工作日,但属特殊原因我社会跟领馆申请加急)。(二)3月15、16、17日出发的团队延期出行,游客若退团,所产生签证费用由广东国旅承担,不扣取任何费用,团费全额退回,建议游客改报延后排期或其他线路。

地震发生后,广东国旅迅速反应并采取行动,第一时间与我司在日本的两个旅行团的领队、地接及航空公司、旅游局取得联系,确认已经到达富士山、北海道的游客一切安全,并保证住宿饮食正常。3月13日晚上八点多,广东国旅出境游领导及相关负责人在白云机场迎接日本震后我司首批归国的日本游旅客,并献上鲜花与祝福。晚上十点多,广东国旅第二批赴日游客顺利到达白云机场,至此,广东国旅所有赴日游客均按期安全返回。

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